이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 고심(이하 "회사")이 제공하는 마케팅 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 마케팅, 바이럴 마케팅, 광고 대행 등 일체의 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 회사의 서비스를 이용하는 모든 고객을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• N사 블로그/플레이스/카페 마케팅
• 성형/뷰티 어플 바이럴 마케팅
• 마케팅 계정 공급
• 분양 광고
• 알뜰폰/인터넷/TV 가입 서비스

제5조 (서비스 이용 계약)

• 서비스 이용 계약은 이용자가 회사에 서비스를 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• 구체적인 서비스 내용, 비용, 기간 등은 별도 계약서 또는 견적서에 따릅니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 허위 정보 제공
• 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
• 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
• 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 계약된 서비스를 성실히 이행합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.

제8조 (서비스 이용의 제한)

회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (지식재산권)

• 서비스 제공 과정에서 회사가 제작한 콘텐츠(블로그 포스팅, 이미지, 영상 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자가 제공한 자료(로고, 사진, 정보 등)의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 사용합니다.

제10조 (서비스 결과물 면책)

• 마케팅 서비스의 특성상 노출량, 순위, 매출 증가 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.
• 플랫폼(네이버, 카카오 등)의 정책 변경, 알고리즘 변경 등 외부 요인으로 인한 결과 변동에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 회사는 계약된 서비스 이행에 최선을 다하며, 이용자에게 진행 상황을 성실히 공유합니다.

제11조 (서비스 중단)

• 회사는 시스템 점검, 장비 교체, 장애 발생 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
• 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제12조 (환불 및 취소)

• 서비스 시작 전 취소 시 전액 환불됩니다.
• 서비스 시작 후에는 이미 집행된 비용을 제외한 잔여 금액을 환불합니다.
• 구체적인 환불 기준은 별도 계약서 또는 견적서에 따릅니다.

제13조 (비밀유지)

• 회사는 서비스 수행 과정에서 알게 된 이용자의 영업 비밀 및 정보를 제3자에게 누설하지 않습니다.
• 이 의무는 계약 종료 후에도 유지됩니다.

제14조 (손해배상)

• 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 귀책사유 있는 당사자가 배상 책임을 집니다.
• 회사의 손해배상 책임은 이용자가 지불한 서비스 이용료를 한도로 합니다.

제15조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제16조 (준거법)

이 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.

제17조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사 소재지(세종특별자치시)의 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 2월 26일부터 시행됩니다.